Termos de uso

O Vinten é um produto de APUREA DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE NAO CUSTOMIZAVEL LTDA, CNPJ 68.079.659/0001-19. O contato para qualquer assunto destes termos é suporte@vinten.com.br.

O produto está no ar: ele funciona, e ainda está sendo construído. Não há promessa de disponibilidade contínua nem prazo de resposta de suporte.

Uma ferramenta para você organizar o próprio dinheiro: registrar contas e gastos, enxergar para onde o dinheiro está indo e montar um plano que caiba no mês.

Todo número que ele mostra é cálculo sobre dados seus: o que você digita, o que vem de um extrato que você importa e o que vem da conexão bancária que você autoriza no seu banco. Essa conexão é só de leitura: ela traz informação e não mexe no seu dinheiro. Quem atualiza é o seu banco junto com a Pluggy, e a autorização se revoga pelo botão de desconectar na tela de Contas ou no próprio banco. Apagar a sua conta no Vinten também a revoga.

Tenha até 3 conexões pela Pluggy, ou até 5 nos planos de 5 conexões. Contas e cartões recebidos pela mesma conexão não ocupam vagas adicionais. Autorizações em andamento também contam. O limite não se aplica a cadastros manuais nem à importação de extratos. Conexões anteriores acima do limite são preservadas, mas novas conexões ficam bloqueadas.

• Não é banco, não é instituição de pagamento e não mexe em dinheiro nenhum. Nenhuma tela transfere, paga ou investe.
• Não é consultoria de investimento. O que o produto mostra é cálculo sobre os seus dados, nunca recomendação de investimento, e não substitui um profissional certificado.
• Não é contabilidade. Os relatórios ajudam a organizar, e não substituem contador nem declaração feita por quem entende do assunto.
• Não promete quanto o seu dinheiro vai render, e nenhuma previsão dele é garantia de resultado.

As decisões sobre o seu dinheiro são suas. O Vinten prepara a decisão e mostra a conta ao lado do número. Quem decide é você.

• A conta é pessoal, de uma pessoa de 16 anos ou mais, e os dados de cadastro precisam ser verdadeiros. Quem tem entre 16 e 18 anos precisa da assistência de quem responde por ele para assinar: a assinatura é contratada por essa pessoa, que também responde pela cobrança.
• A senha é sua, e a responsabilidade por ela também. Nenhum e-mail, telefone ou mensagem do Vinten pede a sua senha: quem pedir não é o Vinten.
• Se desconfiar que alguém entrou na sua conta, troque a senha pelo link de recuperação: redefini-la encerra todas as sessões abertas, em todos os aparelhos, e apaga as passkeys da conta. Trocar a senha em Ajustes encerra as sessões dos outros aparelhos e mantém a sua, e em Ajustes › Segurança você vê os aparelhos conectados e tira qualquer um da conta.
• Se você ligar o código do app autenticador, guarde os códigos de resgate: sem o celular e sem eles, entrar num aparelho novo pede o suporte, que confere que a conta é sua antes de desligar o código. A passkey fica no seu aparelho, e quem tiver acesso a ele e ao Face ID dele entra na sua conta.
• Você pode apagar a sua conta quando quiser. Apagar remove os seus dados do banco na hora, e não há cópia de onde eles possam voltar: o banco do Vinten não tem backup.
• Você pode dividir a casa com outras pessoas em Ajustes › Casa: 1 pessoa no plano de 3 bancos e até 3 no de 5, sem custo a mais. Cada uma entra com o próprio login e vê só as contas que você marcar como da casa, sem os gastos e as entradas marcados como Só meu. Quem tem o papel Só vê lê e baixa relatórios, sem mudar nada.
• O banco que uma pessoa convidada conecta dentro da casa é dela: o consentimento no Open Finance é dado por ela, a conexão ocupa uma vaga da sua faixa, e as contas voltam com ela quando ela sair. Tirar o acesso de alguém vale na hora.

O que você registra no Vinten continua sendo seu. Você pode baixar seus dados financeiros em Ajustes e os resumos em CSV na tela de relatórios. Para solicitar outros dados pessoais, use o canal da política de privacidade. Você pode apagar a conta inteira em Ajustes. O que fazemos com esses dados enquanto eles estão conosco está na política de privacidade.

Não use o Vinten para atividade ilícita, não tente entrar em conta de outra pessoa e não ataque a infraestrutura do serviço. Pesquisa de segurança feita de boa-fé é bem-vinda: escreva para suporte@vinten.com.br antes de divulgar o que encontrar.

Os primeiros 7 dias da sua conta são grátis, sem cartão. Depois do teste, escolha um plano e cadastre o cartão para continuar. A cobrança só começa quando você assinar, e quem assina antes do fim do teste só é cobrado depois dele. Comece sem cartão. Ele só é necessário depois dos 7 dias grátis, e é digitado na página de pagamento do Asaas. Os planos e os preços valem como descritos na página Preços. Você pode cancelar quando quiser. Antes do fim da primeira semana grátis, nada é cobrado. Depois, cancelar impede a próxima cobrança em qualquer período e em qualquer faixa de conexões, e o acesso segue até o fim do que já foi pago. O ano é cobrado de uma vez, no ato da assinatura. Cancelar impede a renovação, e o acesso segue até o fim do ano pago. Quando o teste ou a assinatura terminam, o Vinten desconecta os seus bancos: o que já veio deles continua na sua conta, e assinar de novo pede conectar outra vez.

O ano do plano anual é cobrado de uma vez, no ato da contratação, e é o pagamento adiantado que sustenta o preço menor que o do mensal avulso.

O Vinten pode oferecer a algumas contas um preço promocional, com prazo para aceitar e alcance limitado, como o primeiro mês da assinatura. Passado esse alcance, vale o preço da página Preços.

Quem assina pelo site pode pedir o dinheiro de volta, por inteiro, em até 7 dias corridos depois da primeira cobrança paga, pela tela do plano. O Vinten estorna no mesmo cartão, encerra a assinatura e o acesso pausa, com os seus dados guardados. Vale um reembolso por conta.

Quem assina pelo iPhone paga à Apple, e o reembolso é decisão dela. O app abre o pedido de reembolso da própria Apple, em Ajustes, Assinatura.

Quem tem conta no Vinten tem um link de indicação. Quando uma pessoa cria conta por esse link e tem a primeira cobrança confirmada, quem indicou ganha 1 mês grátis, e os meses acumulam.

O mês grátis adia a cobrança seguinte da assinatura de quem indicou: ele não vira dinheiro, não é transferido e não é devolvido. Se a cobrança que rendeu o mês for estornada, o mês é retirado. O Vinten pode encerrar o programa avisando com antecedência, e os meses já ganhos continuam valendo.

O mês entra na assinatura de quem indicou assim que ela estiver ativa e em dia; se ela for cancelada antes de o mês ser usado, ele espera a assinatura seguinte. Apagar a conta de quem foi indicado não retira o mês de quem indicou.

O serviço é oferecido no estado em que está. Ele pode sair do ar para manutenção, pode ter defeito e pode mudar. Mantenha uma cópia do que for importante para você: a exportação em CSV existe para isso.

Na medida do que a lei brasileira permite, APUREA DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE NAO CUSTOMIZAVEL LTDA não responde por decisão financeira tomada com base no que o produto mostrou, nem por perda de dado decorrente de falha de terceiro ou de uso indevido da conta por quem tinha a senha.

Quando estes termos mudarem, a data de revisão no topo muda junto, e mudança relevante é avisada por e-mail para quem tem conta. Continuar usando o Vinten depois do aviso vale como aceite da versão nova.

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para qualquer questão que surja deles.